Quais opções de renegociação Lia oferece para o aluno inadimplente?

Lia atua em 2 caminhos com alunos inadimplentes diante do que está na nossa autonomia de alterações em contrato:

1. Quitação total do atraso: propomos a quitação total das parcelas em atraso retirando juros e multa acumulada no período
   1. O atraso no pagamento incidirá multa de 2% e juros moratórios de 1% ao mês.
2. Diluição do total atrasado nas parcelas em aberto: caso o aluno não tenha disponibilidade de quitação total, propomos diluir o valor nas parcelas seguintes de modo a manter o contrato ativo, adimplente e com mais tempo para organização financeira.

 ⚠️ Se o parceiro deseja atribuir algum desconto para reduzir o valor total do contrato e consequentemente o valor de todas as parcelas, deve formalizar à Lia. Lia não inicia este tipo de renegociação sem o aval do parceiro para não atrapalhar os recebíveis esperados pelo parceiro.

Em caso de negativação poderá acompanhar dentro do painel dentro da aba 'Cobranças', selecionar a opção ‘’em atraso’’ e o status do aluno será:

Neste caso, o aluno precisa procurar a Lia para uma renegociação do saldo inadimplente a fim de pagar uma parcela do acordo para ser retirado dos órgãos de crédito. Essa negativação pode ser iniciada após 30 dias de inadimplência sem retorno do aluno

Após pagamento da primeira parcela ou quitação total do acordo, em até 5 dias úteis o nome dele é retirado dos órgãos de crédito.