Para efetivação de cancelamento ou reembolso, precisamos da formalização da solicitação para cancelamento@lia.com.br a fim de manter isso no registro do contrato.
Basta enviar para o e-mail as seguintes informações. ⚠️ Dados bancários apenas para reembolso:
- Nome completo:
- CPF:
- Banco:
- Tipo de conta:
- Agência/DV:
- Conta/DV:
- Política aplicada: [Exemplos: valor de multa; valor a reembolsar; ou "cancelar as próximas parcelas sem reembolso ou multa"].
Para reembolsos que a entrada foi via boleto, não sendo possível devolver por Pix por limitação sistêmica.
⚠️ O time Lia tem até 2 dias úteis para tratar a solicitação, e após iniciada, o aluno deve receber em também D+2. O comprovante da efetivação de cancelamento e/ou reembolso será enviado no próprio e-mail da solicitação.
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