Flaviene Ribeiro

Essa responsabilidade é do parceiro, visto ser o provedor do produto ou serviço contratado. O parceiro pode verificar com a sua Contabilidade de confiança se é indicado emitir a NF referente ao val...

As informações financeiras consolidadas e em detalhes minusiosos, são enviadas de forma semanal (toda sexta-feira) por e-mail aos responsáveis indicados através do relatório financeiro que resume a...

Na tela de Vendas, selecione no filtro: situação de pagamento + período; No canto inferior esquerdo, clique em “Exportar .csv” Pronto! A exportação iniciará automaticamente no seu navegador.

Para efetivação de cancelamento ou reembolso, precisamos da formalização da solicitação para cancelamento@lia.com.br a fim de manter isso no registro do contrato. Basta enviar para o e-mail as segu...

A data de vencimento gerada para a 2ª parcela no ato da compra é automática e não é possível alterar. O aluno tem visibilidade de quando vai cair a segunda parcela, e por isso é importante que ele ...

Sim, o cliente pode parcelar o valor da entrada em até 12x. Nada muda no repasse para o parceiro, é apenas uma facilidade para maior conversão.

⚠️ Importante: Para que o aluno já esteja na etapa de pagamento, o pedido precisa estar com o status de “Aguardando”. Na tela de Vendas, busque o lead pela barra de pesquisa ao lado direito atrav...

Para isso, nossa sugestão é que você use a adição de UTMs nos links de venda. Assim, não precisa criar uma oferta para cada pessoa do time e tem uma gestão mais facilitada. Para saber como adiciona...

Esta dúvida pode surgir do cliente ao identificar que a entrada possui um valor adicional ou ainda ao verificar o “Termos de Adesão cliente -Parceiro”. A taxa de cadastro é uma taxa de serviço apli...

Ainda não oferecemos a modalidade de pagamento por assinatura. Oferecemos o método de pagamento parcelamento inteligente (cartão de crédito recorrente) que credita somente o valor da parcela sem co...